Prazos e Envios

A Cantos e Encantos Decor trabalha para que sua experiência de compra seja segura, clara e satisfatória, desde o pedido até a entrega.

Processamento do Pedido

Após a confirmação do pagamento, seu pedido será processado em até 2 dias úteis. Esse prazo é necessário para separação, conferência e embalagem dos produtos.

Pedidos realizados aos finais de semana ou feriados serão processados no próximo dia útil.

Formas de Envio

Os envios são realizados por meio de transportadoras parceiras e/ou Correios, conforme a opção selecionada no momento da compra.

O prazo de entrega varia de acordo com:

Localidade do endereço de destino
Modalidade de envio escolhida
Disponibilidade do produto

O prazo estimado será informado no checkout antes da finalização do pedido.

Prazo de Entrega

O prazo de entrega começa a contar após a postagem do pedido, não incluindo o prazo de processamento.

Eventuais atrasos podem ocorrer por fatores externos, como:

Greves
Condições climáticas
Problemas logísticos das transportadoras
Endereço informado incorretamente

Acompanhamento do Pedido

Após a postagem, você receberá um código de rastreamento para acompanhar a entrega diretamente pelo site da transportadora ou dos Correios.

Endereço de Entrega

É de responsabilidade do cliente informar corretamente o endereço de entrega no momento da compra.
A Cantos e Encantos Decor não se responsabiliza por atrasos ou devoluções causadas por dados incorretos ou incompletos.

Tentativas de Entrega

As transportadoras realizam normalmente até 3 tentativas de entrega. Caso não haja sucesso, o pedido poderá retornar ao remetente, sendo necessário o pagamento de um novo frete para reenvio.

Contato

Em caso de dúvidas sobre prazos, envios ou status do pedido, entre em contato:

📧 E-mail: [email protected]
📱 WhatsApp: (11) 95288-4399
🔗 Atendimento via WhatsApp: wa.me/5511952884399

Se quiser, posso criar também:

Política de Trocas e Devoluções
Termos de Uso
Política de Privacidade

Tudo no mesmo padrão profissional para sua loja.